Politica de retragere și returnare a banilor
1. Avans și plată finală
Avans – 500 lei, plătit la înscriere.

Preț total – 650 €, achitat integral la sosirea în aeroport în ziua plecării.

2. Anularea din inițiativa participantului
Momentul notificării scrise înainte de plecare Suma rambursată*
≥ 30 zile Avansul integral, mai puțin 50 lei taxă administrativă
15–29 zile 50 % din avans (250 lei)
8–14 zile Avans nerambursabil
< 8 zile sau neprezentare („no-show”) Avans nerambursabil + 100 € penalizare reținută din plata finală, dacă a fost încasată * Comisioanele bancare revin participantului. 3. Anularea după achitarea sumei de 650 € Rambursarea se face conform tabelului de mai sus pentru avans + sumele pe care organizatorul le poate recupera de la furnizori (transport, cazări). Dovada costurilor nerecuperabile va fi transmisă participantului în maximum 15 zile lucrătoare. 4. Înlocuirea participantului Până la 7 zile înainte de plecare, locul poate fi cedat unei alte persoane care îndeplinește condițiile de acces (pașaport valabil, diamonitirion eliberat la timp). Taxă de modificare: 100 lei (suportă noul participant). 5. Anularea din cauze de forță majoră Război, calamități naturale, pandemii declarate, restricții impuse de autorități: Organizatorul rambursează 100 % din sumele încasate care nu au fost deja plătite irevocabil furnizorilor. Pentru sumele nerecuperabile, se oferă voucher valabil 12 luni. 6. Anularea de către organizator Dacă pelerinajul este anulat din motive logistice (număr minim de participanți neîndeplinit, indisponibilitatea cazărilor), participanții primesc rambursarea integrală a tuturor sumelor plătite, fără alte obligații din partea organizatorului.

7. Procedura de retragere
Notificare scrisă pe e-mail (data și ora serverului = dată oficială de retragere).

Confirmare de primire în 2 zile lucrătoare.

Rambursare în contul indicat în maximum 14 zile lucrătoare de la confirmare.